Kontakta oss
Vi erbjuder omfattande kundtjänst för alla våra spelare i Sverige. Vårt supportteam arbetar enligt svensk spellagstiftning och säkerställer att alla förfrågningar behandlas professionellt och konfidentiellt. Oavsett om du behöver hjälp med kontofrågor, spelregler eller teknisk support finns vi tillgängliga genom flera kommunikationskanaler.
Tillgängliga kommunikationskanaler
För att garantera snabb och effektiv service erbjuder vi följande kontaktmöjligheter anpassade efter svenska standarder:
- Livechatt – direktkommunikation med våra supportspecialister
- E-post: [email protected] för detaljerade förfrågningar
- Telefonsupport: 08-123 45 67 för brådskande ärenden
- Säker meddelandefunktion via ditt spelkonto
Vårt svenska kundtjänstteam är tillgängligt vardagar 09:00-22:00 och helger 12:00-20:00. Vid kontakt, ha ditt användarnamn och relevanta detaljer redo för snabbare ärendehantering. Vi följer strikt GDPR-regler och Spelinspektionens riktlinjer för alla kundinteraktioner. Genomsnittlig svarstid via e-post är 4 timmar under kontorstid.